Всесвітня продовольча програма (ВПП/WFP) — гуманітарна організація ООН, яка надає сім’ям постраждалих українців через повномасштабну війну росії проти України продовольчу допомогу у вигляді:
– грошових переказів;
– ваучерів
– та/або харчових продуктів.
Допомога надаєть за цільовими критеріями, які були ухвалені у партнерстві із Міністерством соціальної політики України, у першу чергу родинам внутрішньо переміщених осіб (ВПО).
Як отримати допомогу
Для отримання виплати можна:
– звернутися до органів місцевої влади, які допоможуть із процесом реєстрації;
– самостійно зареєструватися на сайті Всесвітньої продовольчої програми (WFP) ООН;
– подати заявку через інформаційну платформу єДопомога.
Як отримати грошовий переказ
Для оформлення грошового переказу необхідно надати:
– ваш постійний номер мобільного телефону;
– ім’я та прізвище;
– ідентифікаційний код (номер картки платника податків / РНОКПП).
Цю інформацію ви надаєте під час процедури самостійної реєстрації, або ж ваші дані до ВПП/WFP передає безпосередньо Мінсоцполітики.
Хто може отримати виплату
Виплати можуть отримати:
– особи із цільового списку ВПП ООН (надається WFP Мінсоцполітики України та/або місцевими органами влади, які опікуються реєстрацією ВПО);
– особи до 18 років молодше 18 років (особи віком від 16 років можуть отримати готівку у супроводі когось із батьків. Якщо у родині немає дорослих, хто міг би отримати виплату на родину, можна оформити грошовий переказ на довірену повнолітню особу).
Зокрема, у Мінсоцполітики відзначають, що грошові виплати, які здійснює Всесвітня продовольча програма, поширюються на наступних постраждалих від війни осіб, що перебувають:
– на тимчасово окупованих територіях;
– на територіях, де відбуваються активні бойові дії;
– на деокупованих територіях, які не реєструвались як внутрішньо переміщені особи.
Якою буде сума переказу
Якщо ваша родина відповідає критеріям програми підтримки, то ви отримаєте переказ у розмірі 2220 грн на особу, максимум до 6660 грн на родину. Зокрема:
– 1 особа в родині — 2220 грн;
– 2 особи в родині — 4440 грн;
– 3 чи більше осіб в родині — 6660 грн.
Способи надання грошової допомоги
Ви можете отримати виплату на ваш банківський рахунок використовуючи IBAN (обмежений доступ у тестовому режимі).
Якщо у вас немає банківського рахунку, ви можете отримати вашу виплату готівкою у банках-партнерах та відділеннях Western Union.
Як отримати виплату через Western Union
1. Western Union надішле вам у SMS-повідомленні код банківського переказу (MTCN-код) для отримання готівки.
2. MTCN-код разом із чинним посвідченням особи (внутрішній чи закордонний паспорт, ID-картка, або інший офіційний документ) надаються у відділенні Western Union або партнерського банку, де співробітники перевіряють відповідність з ім’ям та прізвищем, вказаними у цій формі.
3. Ви також можете використати MTCN-код для переказу грошової допомоги безпосередньо на свій банківський рахунок через онлайн-банкінг, якщо ви є клієнтами ПриватБанку, Ощадбанку або Акцент Банку (А-Банк).
Як знайти найближче відділення Western Union
Ви можете знайти найближче відділення Western Union за цим посиланням: https://www.westernunion.com/ua/uk/find-locations.html. Також можна отримати готівку в будь-якому партнерському банку зі списку нижче.
Як зняти готівку
Для зніття готівкови вам потрібно надати документи.
Банки приймають наступні посвідчення особи:
– паспорт громадянина України;
– ID-картка;
– цифрові версії зазначених документів у державному мобільному додатку Дія (приймається усіма партнерами, крім Ощадбанку);
– закордонний паспорт.
Де можна отримати переказ
Ви можете отримати готівку в будь-якому відділенні банків-партнерів чи інших банків.
Банки-партнери
– ПриватБанк;
– A-банк (Акцент банк);
– Нова Пошта;
– Райффайзен Банк Аваль;
– Ощадбанк;
– Укрпошта;
– Укргазбанк;
– Українська фінансова група.
Якщо ви є клієнтами ПриватБанку, Ощадбанку або А-Банку, ви також можете здійснити онлайн-переказ на свій банківський рахунок.
Що робити
у разі проблем
із перерахуванням грошової допомоги
Якщо ви не можете переказати готівку на свій рахунок онлайн, відвідайте будь-яке відділення партнера Western Union зі списку вище.
Якщо ви не можете отримати готівку у відділенні партнера Western Union, зателефонуйте за безкоштовним номером телефону 0800600122.
Чи потрібно платити за продовольчу допомогу
Ні, не потрібно. Вся гуманітарна допомога є безкоштовною.
Для отримання коду ви не маєте проводити жодних оплат.
Ніхто не має права вимагати у вас гроші, товари чи послуги в обмін на гуманітарну допомогу.
Це стосується персоналу, волонтерів, постачальників, підрядників WFP.
«Ви маєте право на зворотний зв’язок, внесення скарг чи пропозицій.
Будь-які ваші повідомлення є суворо анонімними, і ми будемо вдячні, якщо ви знайдете час підказати нам, як ми можемо покращити наш сервіс», — зазначають безпосередньо у WFP.
biz.nv.ua
Популярне за тиждень